商业经营分析范例

商业经营分析范文1

（一）能够节约成本

客户是银行的重要资源。银行不仅需要努力开发新客户，还必须留住老客户。在信用消费业务中，获得一个信用卡新客户，收回费用需要历经两年的时间。因此，对于银行节约成本来讲客户的忠诚度与满意度发挥了重要作用。

（二）有利于巩固银行的发展基础

在商业银行彼此竞争中，客户是竞争的重点。客户这一资源非常稀缺，尤其是对于银行来说具有重要贡献的客户也是每个银行积极争取的资源。商业银行拥有一批极其稳定的客户群，对其发展十分关键。

二、客户满意与客户忠诚的关系

客户满意不代表客户忠诚，客户忠诚并不是客户满意，从某一角度客户满意只能被作为客户忠诚的必经之路，客户忠诚并不能说明客户满意。客户满意可以认为是客户十分满意的主要平台，也能够将满意作为研究消费者的一种临界状态，发挥预警功能。银行发现客户需求和购买欲望的途径是市场调查和分析，从而为客户提供其所期望的服务产品，最大限度使客户获得满意。银行开展工作的终极目标就是客户满意，若客户不能满意则银行的服务将无法获得利润。而银行积极竞争的主要途径是实现客户忠诚。客户拥有忠诚不仅会再次购买服务，形成固定的客户群体，并且还会为产品服务免费推广，以便吸引更多的客户，最大限度占有市场份额，节约销售所需成本。客户满意与忠诚二者最明显的区别就是客户购买银行服务产品之后表示满意但是并不会再次购买。客户满意一般是指一次性购买相同产品或者服务的行为，而客户忠诚最少发生两次购买行为，客户对商业银行形成忠诚之后会对同一银行的同一业务后者其他业务再次多次购买。可知，商业银行不仅为客户提供满意的服务还要加强客户对自身产品的忠诚度。

三、加强客户满意度和忠诚度的应用措施

客户满意度与忠诚度的提高并不仅仅依靠短期措施，满意度和忠诚度只能通过时间逐渐培养。这是一种将领导力与日常行动作为基础、不断累积的经营方式，同时突出积极进取的企业文化。银行高层形成了积极进取获得客户信任的理念，随之向企业文化中渗透，通过多年的发展不断实施调整。

（一）树立“以客户为中心的理念”

。银行必须站在客户角度设计金融产品以及提供服务，在服务的整体过程中凸显真诚、友善、周到等特点，进一步有效提高客户忠诚度。此外银行在日常经营中应当结合客户的建议，并且视其为提高客户忠诚度的重要基础，加强银行和客户之间的良性互动，在银行日常经营的所有行为中贯彻落实客户是上帝的理念。同时，银行需要对终身价值的重要性清楚认识，与客户之间形成一种互惠互利的长期关系，不但从客户身上获得短期利益，还要从与客户建立的良好关系中获得长期利益。

（二）细分客户，提供个性化服务

通过对银行客户的深度分析，发现具有价值的客户并且提供令其满意的金融服务。。重点表现为两个方面的分析：第一是客户价值分析，科学有效的划分客户。第二是准确预测客户购买倾向、兴趣喜好等，方便为其提供个性化服务。同时，需要积极更新数据库系统，这样就需要商业银行追踪客户。综合国外的有关经验，客户改变自身行为是提升客户满意度以及增加银行收入的重要途径，银行需要汇总每天客户达成的交易明细，通过定时或者实时的方式向数据库系统进行更新，银行业务部门合理对购买倾向模型、利润贡献度模型等及时应用，踊跃与客户进行交流并且适时提供专业服务，最终留住客户，为商业银行增加利润。

（三）进行业务流程创新

。一是对业务流程科学整合。。第二，对业务流程有效简化。在设计业务过程中，合并分离、重复的多重供需；减少繁缛的环节；更改产品业务分离流程成为一揽子业务流程；利用网络数据库技术，更改串型流程为并行流程，最终提升工作效率。二是设置具有多样化特点的流程。由于客户产生的多样化需求，采用普通流畅一般无法达到各种客户的所有要求。因此，业务流程必须体现出多样性，如此才能够符合客户的时间、效率等要求。

（四）内部营销，提高客户感知

生产与消费金融服务是同步发生的，在服务过程中员工和顾客具有极强的互动性，员工的工作态度、工作质量对客户体验客户质量造成了重要影响，在一定程度上对客户的满意度与忠诚度起到了决定作用，因此商业银行一定努力做好内部营销。内部营销是将员工作为内部市场，利用打造舒适的环境，通过营销思想与方法，将附加价值提供给员工，进一步对其态度与行为造成影响，帮助员工积极发展外部营销，有效交换了商业银行与外部客户，为企业创造大量的价值和利润。未来一段时间银行将会面临更加严峻的挑战，但是也会伴随着更加大的机遇以及频繁的变化。在前所未有的战场上银行将会实行激烈的竞争，获得客户的情感、理智与钱包。在这场竞争中不同银行拥有不同的优势与劣势。为了努力获得客户的忠诚度与满意度以及由此形成的经济回报，商业银行必须积极进行创新，力争更上一层楼。

四、结束语

商业经营分析范文2

[关键词]：分业经营 混业经营 商业银行

0引言

目前我国实行比较严格的分业经营金融监管制度，但是实际上并没有完全彻底的金融业的混业经营现象。我国商业银行现有的经营模式面临着一些新的问题和挑战。商业银行变相从事证券业务、一定程度上涉及保险业务；。因此，开展混业经营的研究，为将来实现混业经营做好准备十分必要。

1分业经营与混业经营的分析

1.1分业经营与混业经营模式

分业经营模式也称专业化业务制度。其核心在于银行业、证券业、保险业、信托业之间的分业经营、分业管理，各行之间有严格的业务界限。混业经营模式则是指银行不仅可以经营传统的商业银行业务，如存款、贷款等，还可以经营投资银行业务，包括证券承销交易、保险等。

1.2分业经营模式与混业经营模式的利弊分析

分业经营模式的优点主要体现在它能够在一定程度上减少金融行业的风险，有效保证证券市场的合理和公正，实现金融行业的专业分工。但同时，分业经营自身也有一定的缺陷：首先，商业银行实行分业经营不利于规模资源和经济的合理利用，在一定程度上降低了社会发展运行的整体效率。

；其次，混业经营能够给企业提供全方位的服务，能够实现企业和银行的有机结合，提高综合竞争力。不过混业经营模式存在着相当大的管理难度，从事的业务种类过多，面临来自各方面的激烈竞争，为了设法巩固本机构在每一领域的地位，管理与风险控制将更加复杂，需要大量的资源。

2我国商业银行实行混业经营的必要性分析

2.1实行混业经营有利于增强商业银行的竞争力

与欧美等西方国家相比，我国商业银行的业务范围相对狭窄，这种业务范围的局限性不仅制约了商业银行的盈利能力，而且不利于商业银行市场竞争力的提升。从我国当前商业银行的竞争力来看，我国的商业银行还无力与西方国家的全能银行进行竞争，也很难应对外资银行的进入给它带来的冲击和压力。所以我国的商业银行应该根据国际金融发展形式，认真研究和探讨银行发展趋势，向全能银行转变。首先是我国商业银行应该积极面对可能出现的金融交战，实行混业经营，发展成为业务和职能都很全面的银行，有效组织联合金融防线，才能和国外全能银行竞争。其次是我国的商业银行只有积极采取混业经营方式才能根据客户和市场需求，采取新的交易手段和交易方式，有效地分散交易风险。

2.2实行混业经营对商业银行经营安全性的影响

实行混业经营可以提高商业银行的盈利能力，进而保障我国的商业银行的金融安全。目前来讲，我国的商业银行资产结构单一，其中商业银行的信贷资产比重较高，这种资产结构存在较大的风险，尤其是我国国有企业还没有完全摆脱困境，这就加大了我国商业银行的风险。从另一个角度看，商业银行从事不同领域的业务，当某一类业务陷入低谷时，另一业务可能处于高峰，互相弥补，从而降低了单一业务带来的集中性风险。如果商业银行能够根据客观形势的变化，及时调整内部经营业务之间的比重，实现银行资产向更好业务领域的转移，从而有效分散经营风险，就能提高商业银行经营安全性。

2.3实行混业经营对商业银行经营效率的影响

按照传统观念，银行业、证券业、保险业的分业经营是专业化的，然而专业化的分工有利于提高企业运行效率，所以传统的观念认为分业经营有助于经营效率的提高。但是混业经营并不损害商业银行各种不同领域业务的专业化，即使开展混业经营，商业银行也会设立专门的业务机构或的公司，仍然从事着专业化的业务分工，仍然具有专业化分工有利于提高企业运行效率的优势。

3我国商业银行实行混业经营模式的建议

3.1加快银行体系改革，加速银行的商业化进程

随着当前国际金融市场的不断发展，金融领域的竞争日益激烈。因此，积极推进我国商业银行的混业经营是国有银行商业化的重中之重。首先，合理界定产权。在商业银行运行的过程中，要合理确定银行经营者和所有者的责任和权力，从而为银行的综合化经营提供重要的动力，保证银行混业经营的顺利开展；其次，要逐步减少直至停止对商业银行的扶持，要从银行发展的长远利益出发，用性银行全部置换国有商业银行的财政职能，进而对商业银行按照经济功能、信贷质量、业务区域等相关职能进行重组。

3.2加强相关立法，形成健全的法律框架体系

市场经济的稳定运行需要法律的支持和保证，商业银行实行混业经营需要完善的法律体系作为保障。首先，要建立健全金融法律建设。通过法律法规的完善，一方面能够弥补某些领域的法律空缺，另一方面也能够为商业银行的风险控制提供完善的法律依据。其次，要尽快出台《外资银行法》、《信托法》以及《期货法》等相关法律法规，形成一个完善的法律法律体系；再次，在立法原则上一方面要考虑当前金融分业经营和管理的需要，另一方面也要兼顾银行经营综合化的发展趋势，进而为金融业的发展创造一个良好的环境。

参考文献：

[1]杨荣.中国金融机构从分业走向混业经营的分析[R].江西财经大学金融学院，2009（06）.

[2]陈雨露，马勇.现代金融体系下的中国金融业混业经营[M].中国人民大学出版社，2009.

[3]凌涛.金融控股公司经营模式比较研究[M].上海人民出版社，2007.

[4]严武.中国投资银行业的规范与发展[M].北京：经济管理出版社，2000.

商业经营分析范文3

［关键词］ 烟草；经营效率；数据包络分析

经营效率是企业竞争力概念中最主要和最重要的部分，可使企业核心竞争力的度量明确化。在竞争市场的压力下，有效率的组织会把无效率的组织驱逐出市场，要建设“严格规范，富有效率，充满活力”的烟草企业，要承受未来市场竞争的压力，就必须正视企业效率问题，发现和解决目前垄断地位下的各种效率低下问题，提升国有资产的经营管理水平。

一、相对效率评价的dea方法

数据包络分析由farrell提出，属于不预设函数类型的非参数边界分析，其后由著名运筹学家a．charnes和w．w．copper等人衍生为ccr模型。

farrell提出的效率包括技术效率和配置效率两种。技术效率是指在给定一组投入要素不变的情况下，一个决策单元（decision making unit，dmu）的实际产出同一个理想状况的产出（即同样投入情况下的最大产出）之比。如果实际产出与最大产出之间存在差距，则说明dmu是非技术有效的。技术效率说明了给定投入获得最大产出的潜能。配置效率是指在产出一定和不存在技术效率（技术效率为l）的情况下，企业的最小成本同实际成本之比。配置效率反映了在给定价格和生产技术条件下，公司以最优的比例利用资源的能力。技术效率与配置效率构成企业总的经济效率。

charnes、copper 和 rhode（1978）提出的ccr模型是假设规模报酬不变的情况下，计算dmu的技术效率，而随后提出的bbc模型是假设规模报酬可变的情况下计算dmu的技术效率。bcc模型将技术效率分解成纯粹技术效率和规模效率。若技术效率值等于1，表示评价单元在受评估的单元集合内以较有效率的方式经营；相反地，若技术效率值小于1，则表示评价单元未能以较有效率的方式经营。

二、对陕西烟草商业企业经营相对效率的实证分析

1.数据选取和描述

在此次经营效率分析中，我们以陕西烟草商业企业为例，选取了陕西烟草商业企业2009年财务报表项目，输入要素为：总资产、三项费用、企业员工；输出要素为：营业收入、实现税利。为了选取合理的输入输出生产要素，本文对输入输出要素进行了pearson相关性分析。分析结果见表1。

从表1来看，本文所选取的输入输出要素在0．05的水平上显著相关，pearson相关检验值最小为0．619，最大为0．985，说明本文所选取的输入输出要素较为合理，可以应用于dea这一非参数规划方法。

2.效率值分析

dea评估效率，分为“投入导向”（input orientation）模式和“产出导向”（output orientation）模式。lovell（1993）认为，若厂商为满足市场需求而可自由调整投入资源，则采用“投入导向”模式较为适合。本文采用投入导向模式进行烟草商业企业的经营相对效率分析。通过对陕西省各地市级烟草商业企业经营的技术效率、纯技术效率、规模效率和规模报酬进行分析，发现西安、渭南、汉中、榆林4家单位的技术效率、纯技术效率、规模效率全部为1，规模报酬不变。从整体上看陕西烟草商业企业效率平均值为92％，说明在效率方面仅有8％的资源浪费，陕西烟草商业企业通过一定的资产和人员投入，创造收入和税利的效率较好，企业效率最低值为77．5％，各地区之间差异不大，标准差为0．086。西安、渭南、汉中、榆林达到dea有效，这4家单位既是技术有效的，也是规模有效的。纯技术效率平均值为93％，有7％的资源浪费，纯技术效率标准差为0．087，地区间差异不大。规模效率平均值为98．9％，仅有1．1％的资源浪费，说明陕西烟草各商业企业在规模扩张方面控制良好，标准差为0．02，地区差异不大，宝鸡规模报酬递减，同其他地区相比，宝鸡在规模扩张过程中资源有效利用问题稍微突出。

3.目标值分析

根据松弛变量s*-、s*+和目标值的计算结果，我们可以发现各dmu改善的目标和方向，松弛变量的计算结果见表2。表2给出了各非dea有效的dmu达到dea有效的单个变量的变动值。从各dmu的松弛变量来看，陕西烟草商业企业的三项费用平均可以减少256．93万元，企业员工平均可以减少121人，而营业收入还有平均2 328．34万元的增长潜力，税利平均也可以增加226．70万元。以dea有效的dmu为参照，陕西烟草商企的营业收入还可以增加25 611．72万元，税利还可以增加2 493．69万元，而资产还可以节约36 496．98万元，三项费用还可以节约14 815．83万元，企业人数还可以减少2 335人。而要实现这个目标，需要非dea有效的dmu充分挖掘自身潜力，以西安、渭南、汉中、榆林4家dea有效的单位为目标，提高企业劳动用工效率，淘汰冗余，把好用人关，节省开支，整合资源，优化配置，提高资产运营能力。

三、结束语

烟草行业一直致力于国有资产的保值增值，近年来烟草行业的改革与发展可谓波澜壮阔，实施省级烟草机构工商管理分开，打破烟草市场的地区封锁，推进卷烟工业企业和品牌结构的战略性调整，转变各层级烟草公司的职能定位，建立健全中国烟草统一的分销机构，理顺行业资产管理，建立完善公司法人治理结构，改革卷烟交易方式，实行按客户订单组织货源和组织生产，行业面貌焕然一新，企业现代化水平不断提高，经营管理质量不断提升，为国家和社会创造了巨大的财富。在行业经营局面不断向好的情形下，我们有必要戒骄戒躁，防止效益提高过程中存在的不易察觉的或不被重视的资源浪费现象，所以，我们有必要对烟草商业企业经营效率进行评价。从行业相关资料来看，长期以来，对烟草商业企业的绩效评价主要集中在财务绩效、资产盈利性方面的考核，没有深入到企业内在运营效率评价与分析的层面。本文利用数据包络分析理论，以陕西烟草商业企业为例进行研究，研究结果表明，陕西烟草商业企业的经营效率总体上比较高，效率能力差异不大，陕西烟草商业企业在经营效率方面来说，有西安、渭南、汉中、榆林4个企业可以作为标杆企业。

主要参考文献

商业经营分析范文4

摘要：随着互联网经济的快速发展，电商企业面临着更大的挑战，合理分析评价企业的经营绩效至关重要。本文以苏宁云商集团股份有限公司为例，通过表内分析，运用财务结构分析和财务比率分析，对比2012―2014年的财务数据，了解企业的财务状况，并对企业的资产和权益的变动情况做出恰当的评价，进而判断企业的经营绩效水平，说明当前企业经营存在的问题，并提出对策。

关键词：资产负债表 结构分析 财务比率分析 局限性

前电商企业的业务模式繁多、业务复杂。在经济全球化背景下，互联网的普及、物流的便捷和支付方式的创新，使得电商企业成为当下的热门行业。在金融风险频发的情况下，电商企业要实现可持续经营，迫切需要提高经营绩效财务评价分析的能力。从单项财务指标是不能分析出企业财务经营状况的，为了综合分析电商企业的经营绩效，可以综合财务结构分析和财务比率分析法，充分准确地评价企业的综合财务状况。。

一、电商企业经营绩效财务分析――以苏宁云商为例

苏宁电器于1990年成立于江苏南京，是商业界的佼佼者，是国家商务部重点培育的全国15家大型商业企业集团之一，也是我国最大的零售企业之一。该公司2004年7月于深圳证券交易所上市，自上市以来，取得了长足的发展。苏宁电器被巴菲特杂志、世界企业竞争力实验室、世界经济学人周刊联合评为了2010年（第七届）中国上市公司的100强企业，并且取得第61位的排名。此外，在2013年胡润民营品牌榜中苏宁电器凭借130亿元的品牌价值，取得第九位排名。为了适应企业经营形态的变化，2013年2月19日公司将“苏宁电器股份有限公司”更名为“苏宁云商集团股份有限公司”，此次更名不仅是苏宁科技转型战略的进一步实施，也标志着苏宁云商新型模式的诞生。苏宁一方面拓展经营品种，另一方面加强科技创新，最终于2013年迎来了跨越式的发展。

资产负债表是企业三大主要财务报表之一，通过分析苏宁云商的资产，可以了解到企业的生产经营结构和经营规模，从而判断企业经营能力的强弱；通过分析企业的负债和所有者权益，可以了解苏宁云商运用外部资金的能力；最终较为准确地分析苏宁云商在未来的市场是否更具优势，更为客户信任与青睐。

二、苏宁云商具体财务分析

（一）财务结构分析。

1.流动资产结构分析。流动资产是指在一年内变现或者超过一年但在一个营业周期内变现、出售或者耗用的资产，包括货币资金、交易性金融资产、应收票据和存货等，在这些流动资产中每类资产都发挥着不同的作用，同时各类资产的流动性程度也不一样，为了进一步了解企业的资产状况，编制如下流动资产结构分析表（表1）。

从表1可以看出，苏宁云商的流动资产以货币资金、应收账款、预付款项和存货为主，货币资金持有数量在2012―2013年上升，在2013―2014年下降，预付款项则在2012―2013年下降了近三个百分点，在2013―2014年上升了近三个百分点，此外，应收账款逐年下降，存货逐年上升。结合公司经营背景可知，公司2013年的战略目标是转变新型经营模式，所以持有的货币资金相应下降，将相应的资金运用于公司的转型上。预付款项的下降一方面可能是由于经常从几家固定的供应商采购原材料，取得了供应商的信任，获得了采购优势，即使采购规模不断扩大，但是预付的金额却在不断降低；另一方面可能是原材料的价格不断上升，公司经过合理规划，评估了成本与盈利之间的关系，鉴于弊大于利，所以减少了原材料的采购数目；预付账款的后期上升，则可能是经营模式的转变，需要扩大供应商，也可能是因为公司实现转型后效益较好，扩大了生产规模，进而扩大了原材料的购买量，总之，预付账款的变化说明了公司经营环境发生了变化。。应收账款的下降可以说明货款回收速度较快，但从消极方面来说也可能表明商品的竞争力下降。存货较多，流动性较差，成本也相对较高，不利于公司发展。

2.非流动资产结构分析。从表2可以看出，苏宁云商的非流动资产结构近三年来比较稳定，其中固定资产和无形资产比重较大。固定资产和无形资产的比重减少，但基本是稳定状态，说明公司注重内涵式的发展。另外，公司有可供出售金融资产、长期股权投资和投资性房地产等项目，说明公司注重多元化经营。

3.流动负债结构分析。从表3可以看出，苏宁云商的流动负债中，以应付票据和应付账款为主，应付票据占流动负债的58%左右，应付账款约占25%，说明公司懂得合理运用资金，短期借款比重相对较小，表明偿债压力较小。

4.非流动负债结构分析。从下页表4可以看出，公司的非流动负债中以应付债券和其他非流动负债为主，长期借款比重较小，说明公司成本相对较低，另外也证明了公司的信誉值比较高，为社会大众所信任。

5.股东权益结构分析。下页表5显示，苏宁云商的股东权益近三年来相对稳定，实收资本和未分配利润占比最多，两者之中未分配利润占据总资本的一半以上，说明公司偏向于运用自有资本进行经营，相对举债来说，经营成本较低，同时也有力地证明了公司的经营实力，股东愿意将资金留在公司谋求利益，寻求更好的发展，可以说公司和股东会实现双赢。

（二）财务比率分析。

1.流动比率分析（流动资产与流动负债之比）。公司2012―2014年的流动比率分别为1.22、1.3、1.23，基本呈现下降趋势，并且行业平均值大致为1.4，行业最高值为2.4，显示公司的偿债能力逐步下降，与同行业相比偿债能力较弱。但是随着科技的迅速发展，公司可以减少现金、存货和其他流动资产的持有量，所以成功公司的流动比率一般都比较低。

2.速动比率分析（扣除存货之后的流动资产与流动负债之比）。公司2012―2014年的速动比率分别为0.84、0.88、0.81，呈现下降趋势，显示公司的短期偿债能力降低，结合同行业的状况来看，公司的速动比率低于行业平均值。流动性相对较弱。

3.资产负债率分析（负债总额与资产总额之比）。公司2012―2014年的资产负债率分别为61.48%、61.78%、65.10%，呈现上升趋势，但基本变化不大，资产总额也不断上升，只是负债总额上升的幅度大于资产总额上升的幅度，导致资产负债率逐渐上升。行业资产负债率大约为70%左右，考虑到公司资产负债率低于行业平均值，并且资产总额也在不断上升，可以初步判断公司的偿债能力较强。

4.产权比率分析（债务与权益的直接比较）。公司2012―2014年的产权比率分别为1.6、1.61、1.87，呈现上升趋势，股东权益在2012―2013年有所上升，在2013―2014年却呈现下降趋势，但负债总额却不断上升，结合公司背景和其他资料，可知股东暂时将资金留在公司用于进一步发展，所以股东权益有所下降，同时，公司2014年致力于发展新型经营模式，所以需要举借外债，这表明虽然权益对负债的保障程度有所下降，但公司的发展前景趋势较好。

5.有形净值债务率（企业负债总额与有形资产的比率）。公司2012―2014年的有形净值债务比率分别为-1.78、2.04、2.43，呈现上升趋势，负债和无形资产的比重逐渐上升，结合公司发展战略，公司的长期偿债能力还是比较强的。

6.资产增长率分析。公司的总资产在2009年迅速上升之后，便基本呈现逐年下滑的趋势，一方面与公司经营策略有关，另一方面可能与行业发展周期相关，见表6。

7.资本积累率分析。资本积累先是下降，后期又上升，虽然2014年再次有所下降，但从股东权益的数额来说，仍然处于比较稳定的状态，见表6。

三、报表分析存在的问题及解决对策

（一）问题。一是在家电行业高速发展、整体行业受到挤压的状况下，苏宁云商迅速扩张，实质上会有资金压力。二是企业在成长阶段对于外部融资会有较强的依赖性，企业如果希望取得长期发展，就必须逐步降低这种依赖性。。三是历史成本计价具有局限性，无法反映资产与负债的真正价值，以其为基础编制的资产负债表所提供的数据信息缺乏可靠性。

（二）对策。一是为了解决资金方面的压力，加强并购非常重要，一方面可以减少建设期间的压力；另一方面加强了垄断优势，同时减少了与同行业之间的价格竞争压力。二是完善采购模式，提高公司的竞争力。公司可以坚持集中采购的模式，从而在与供应商谈判时掌握主动权，最终降低供货成本，减少资金需求，从而减少外部融资。开拓新型家电服务业，成本低、利润高，可以快速回笼资金，最终降低外部融资，公司经营风险会变小。三是运用公允价值计量。公允价值是指在公平交易中，交易双方在熟悉市场行情的情况下自愿进行资产交换和债务清偿的金额。在公允价值模式下，资产和负债的价值得到了比较真实的反映，提供的信息更具可靠性，对于使用者来说也相对有利。

四、总结

通过对苏宁云商近三年来的资产负债表数据进行分析，可以初步判定苏宁云商的产品较具竞争力。结合公司经营背景可知苏宁云商在2014年也进一步推进了互联网转型的道路，虽然在对苏宁云商资产负债表进行分析的过程中，有些情况不容乐观，但是鉴于公司在2014年更加注重推广市场，提升人员素质和强化物流平台的建设，这一切从短期来看影响了公司的运营效益，长期来看，苏宁云商线上线下的经营模式将更加适应网络时代，最终将增强客户的购买力，在未来可以取得更好的发展。S

参考文献：

1.李正伟.财务报表分析[M].苏州：苏州大学出版社，2012.

2.李心合，赵华.财务报表阅读与分析[M].北京：中国人民大学出版社，2009.

商业经营分析范文5

关键词：农业上市公司；多元化经营；动因

中图分类号：F27 文献标识码：A

收录日期：2016年11月10日

企业多元化战略是20世纪50年代美国著名战略大师安索夫在其发表的《Strategies for Diversification》文章中提出的，一经提出就成为理论界的研究热点，经过国内外学者半个多世纪的多角度研究，其理论体系已基本完善。就多元化经营的动因方面有如下一些结论，如投资组合动因、市场势力动因、委托动因、资源利用动因，等等。对于企业的多元化经营的动因，因为研究角度和公司类型不同都有或多或少的不同。我国学者张华青（2014）通过对我国农业上市公司的研究发现，2010～2013年我国41家农业上市公司当中仅有16家上市公司的多元化经营比例低于5%，可见我国农业上市公司多元化经营已成大趋势。由于农业类公司的特殊性，本文认为可将农业类公司多元化战略动因总结为外在动因、内部动因、理性动因、动因和其他动因。

一、外在动因――投资组合动因

1952年学者马克维茨创立现代资产组合理论，该理论最先主要用来分析研究证券投资中的最佳投资组合。通俗点说，就是“不要把所有的鸡蛋都放在一个篮子里”，随后诸多学者将该理论运用到多元化经营的研究当中。著名学者郎咸平（2004）通过对和记黄埔公司的研究发现，将投资周期长和短，盈利波动大和小的几种不同投资方案组合在一起，可以有效降低盈利的波动幅度，进而提供稳定的现金流，使得公司具备良好的财务状况，提高企业的信贷评级水平，从而增强了企业的融资能力。还有其他学者，如朱江等人通过大数据实证研究也表明，多元化经营可以减少收益的波动程度，从而降低了企业的运营风险。

分散风险是各类行业进行多元化经营的主要目的，农业上市公司由于受到自然因素的影响巨大，其投资效率更属于高风险低收益类型。对于“弱质型”农业上市公司来说，首先农业产品受自然环境因素的约束，使得产品的收益不稳定；其次部分农产品因受国家价格保护，制定最高定价，更不利于企业盈利，增加了企业的营运风险。根据投资组合理论可知，多元化战略可以极大地分散单一行业所面临的经营和风险，而且行业相关度越低应对风险的能力就会越强。因此，农业上市公司的管理者会认为把资产投入到农业相关行业，甚至是非农行业之中可以分散和减弱农业投资的非系统性风险，进而降低总体性的投资风险。从而我们可以认为分散风险是多元化经因的动因之一。

二、内在动因――委托动因

1932年学者Berle和Means对于所有权和经营权分离的研究提出了创新性成果，即委托理论。此后众多学者经过长期的研究，对该理论不断地补充完善，使其在经济、政治、社会等众多领域予以应用，成为解释组织内部效率问题的重要理论依据。

20世纪80年代，美国学术界通过对美国企业的“归核化”特征的研究，认为委托理论成为多元化经营的主要动因之一。研究结果发现，企业经理人作为企业的实际控制人，本应按股东要求的利益来管理企业，但实际上经理人会为追求自身利益最大化而不惜损害股东利益，有极大动因会将企业的剩余资源投入到其他行业即多元化经营，以寻求迅速扩大企业经营规模，以此享受到更多的权利，提升自己的声誉和薪酬。

我国农业类公司受制于行业特点的约束，使其经营周期长，盈利能力低下，且当下我国法律体系不够完善，公司监督体系依然薄弱，作为农业上市公司的管理层在企业未来发展规划中会更侧重从自身考虑，期望能获得更多的业绩以提升个人价值从而获得更多的个人报酬，管理者可以选择摒弃农业主业而实施多元化战略，如此可以提高管理者的收入、权利和地位，为其提高未来的职业前景。此外，我国很多企业管理者虽然对公司治理有自己的一套经验，但其可能并不精通农业行业发展特点，因此这些管理者会尽可能将企业的经营范围向自己精通或熟悉的行业领域发展，由此也可引发农业上市公司的多元化经营。

三、理性动因――协同效用动因

国外学者Penrose在1959年提出了资源利用理论，该理论认为企业可以利用企业现有的能力，充分发挥企业下各个部门的协同作用，将企业“剩余资源”的效用发挥到最大。

按照资源利用理论，随着技术的创新和经营的改善，使得农业上市公司的行业竞争日益加剧，农业行业特点使得企业将资源完全投入到农业行业中的风险加大。此外，任何企业在经营活动中总会产生没有被充分利用的“剩余资源”，农业上市公司也不例外。农业上市公司由此可以利用自身的有形资产或无形资产，不断扩大业务规模，通过生产其他类型的相关或非相关产品以获得超额利润。而且这些资源之间可以产生互补作用，促使资源利用率达到最优状态，由此产生“1+1>2”的应用效果，从而刺激农业上市公司的多元化经营。

从价值增值的角度来看，追求更高的利润，是每个企业的最终目标。农业上市公司多元化经营的基本出发点不是在于分散风险，而是充分利用“剩余资源”获得协同效应，最终获得超额利润。由此来看，多元化企业的价值自然高于专业化企业的价值，这一动力无疑成为农业企业多元化经营的又一大动因。

四、动因――干预动因

我国正处于经济转型的过渡时期，市场机制、法律体系和资本市场都有待改进和完善，因此我国的企业在现有下，具有一些西方企业所不具有的特点。学者李雪峰（2011）通过研究发现，企业为了实现的多重目标，由控股的企业更倾向于多元化经营，干预程度越高，企业的多元化经营程度越高。由此可见，干预是企业多元化经营的又一动因。

在我国现有的企业当中，存在很大一部分企业是由原先的国有企业改制而来，其中不乏农业上市公司。企业本身与地方或有着千丝万缕、错综复杂的关系。尤其是企业的管理者，因为企业国有控股的性质，他们当中一些或是由直接指派，或是在部门当中仍有兼职，所以他们对于企业的发展并非完全处于企业本身的利益出发，而是会因为关联而背负一些额外的义务，如扶持当地非农经济发展，受干预兼并国有非农企业等等，从而走上多元化经营的道路。

五、其他动因

农业上市公司多元化经营是多种动因交错作用而产生的最终结果，因行业或地域的不同，其动因的主次有别。农业上市公司除了以上四种主要动因外，还受其他动因的影响，如内部资本动因，内部资本市场理论认为多元化相比专业化在建立有效的内部资本理论方面具备更多优势。农业公司由于高风险低效益，使得其融资难度较其他行业大，因此多元化经营可以利用农业上市公司内部资本市场实施内源性融资，减少融资成本，优化资源配置，提升企业营运能力。

六、结语

本文从多角度出发，针对农业行业的特殊性，对农业上市公司的多元化经营动因予以分析，总结了五种动因，尽可能对农业上市公司多元化经营的现象予以解释。多元化经营已是目前农业上市公司的真实写照，企业的这种发展是受多种因素综合作用的最终结果，也反映出我国经济转轨，产业升级的特征。我国农业上市公司应该充分发挥多元化经营的资源集成优势和专业行业优势相结合的综合优势，才能有效提升企业的经营绩效。

主要参考文献：

[1]张华青.我国农业上市公司多元化经营下的财务风险实证研究[J].财会月刊，2014.24.

[2]郎咸平.公司治理[M].社会科学文献出版社，2004.

商业经营分析范文6

一、农村商业银行跨区域经营现状

1.跨区域经营的区域选择情况

现阶段，大部分农村商业银行跨区域经营采取逐级跨越，由县跨越市、由市跨越省，实现跨区域经营。响应国家“三农”，重新审视农村商业银行的定位。与大型商业银行相比，农村商业银行实力有限，市场竞争也比城市商业银行弱。因此，农村商业银行应将自身定位在乡镇地区或偏远的山区。实现跨区域发展经营模式可以采取在当地建立村镇银行、开设多个支行，实行股份制，吸引投资者或者兼并等措施。

2.跨区域经营的模式表现

农村商业银行跨区域发展初期多半是建立村镇银行，积累行业经验，等待时机成熟后转战其他城市。例如，苏州市张家港市农村商业银行在山东等地开设了一家控股村镇银行。农村商业银行建立村镇银行旨在吸引当地优秀的企业进行投资入股，共同发展。农村商业银行跨区域最主要的途径之一就是开设异地支行，由于村镇银行品牌相对单一，难以与村镇银行创始人联想在一起。因此，开设异地支行能够强化品牌效应，塑造积极形象。根据相关数据显示，现阶段，我国已有16家农村商业银行开设异地支行。农村商业银行跨区域另外两大途径为实行股份制以及对外兼并。例如，江苏省常熟市在天津、武汉等地区银行合作入股。

3.跨区域经营遇到的问题

（1）存在行政过度干预的现象

农村商业银行跨区域经营由于行政过度干预，致使经营策略难以落实。在异地支行的日常经营方面尤为明显，农村商业银行对下级村镇银行行政干预更为严重。于地方而言，保障当地经济持续发展，建设市政工程，难以离开银行资金的支撑，而农村商业银行异地支行发展需要部门的文件支持，故而行政干预在所难免。

（2）人才缺乏

人才是保证银行可持续发展的关键环节，银行开设异地支行需要专业人才进行支援。目前，农村商业银行异地支行的工作人员大多由总行委派或者公开招聘而来。由于资金有限，总行不会将资金投入到闲置的人员上，因此，总行委派的都是少数的精英骨干，而公开招聘的人员培训到上岗耗时较长，难以适应本行环境。

（3）控险制度较差

农村商业银行跨区域经营时间尚短，银行的内控制度、控险措施以及管理制度上均不完善，信息系统加密技术不够先进，难以保障银行信息的安全，导致农村商业银行泄漏商业机密事件以及风险案件频发。

二、农村商业银行跨区域经营的几点建议

1.改进战略规划

跨区域经营对农村商业银行而言，不仅是一个机遇，同时，还伴随一定的风险。只有结合市场环境、银行内部实际经济能力考虑，制定出可行性战略规划。第一，农村商业银行应着眼于当地市场，与固有的客户保持密切沟通，这也是促进农村商业银行持续发展的有利途径。第二，农村商业银行应强化内部管理机制，储备充足的转型资金，从而夯实转型的基础。第三，应响应国家“三农”以及调整好自身的定位，做好跨区域的区域选择工作，立足于自身的经营模式和传统的客户，保障战略规划能够顺利实施。

2.探索新的模式

现阶段，农村商业银行不具备上市资格，转型资金不充足，难以吸引投资者，由于资本实力不强，市场流通渠道狭窄。扩大经营规模需要消耗大量资金，因此，农村商业银行需要探索新的跨区域经营模式。。第三，与其他金融机构合作，实行股份制，互惠互利，共同发展。再者，农村商业银行应强化预算管理以及经济管理工作，进一步控制好跨区域经营的成本。

3.做好人才储备

农村商业银行重要资源之一就是人力资源，人才是农村商业银行发展的前提条件，银行专业人才培养耗时较长。因此，农村商业银行在制定战略规划时，应考虑积极吸纳人才，为日后的经营做好准备工作。完善绩效考核机制，做到不仅培养人才，还能留住人才。

4.完善控险措施

农村商业银行跨区域发展，应事先制定好风险管理措施、内控措施、规范化操作管理。第一，控制各项风险指标符合指定要求，储备充足的资金。第二，强化信息安全管理技术，通过先进严密的管理技术，防止商业机密泄漏。第三，农村商业银行应不定期培养内部工作人员的专业知识，提升职业素养，完善绩效考核机制和惩处措施，防止不必要的风险发生。